Ciao a tutti.
Espongo il mio problemino nella speranza che qualche "dotto" mi illumini :-)
Nel dicembre 2005 ho acquistato sul sito dell un computer portatile
inspiron 1300... Tutto bene sino a che settimana scorsa il video del
portatile si è improvvisamente "crepato" ossia è presente una "crepa"
nei cristalli liquidi. Ciò non pregiudica il funzionamento della
macchina ma certo non è bello da vedere.
Ho contattato l'assistenza Dell e mi hanno detto che essendo passato un
anno l'intervento (mi devono ancora far sapere l'importo che dovrei
pagare) sarà a mio totale carico.
Ho provato ad accennare ai 2 anni di garanzia europa ma l'operatore mi
ha prontamente stoppato dicendomi che la garanzia europea non copre i
difetti del video...
Sapete se hanno effettivamente ragione o dovrei insistere?
Il portatile ovviamente non è caduto ne è stato strapazzato.
Ringrazio in anticipo chi sa indicarmi links o "dritte"
Ciao e buona domenica.
Fabio